為保障您的權益，如有退換貨之需求，須提供全程拆封錄影、照片，以利鑑別相關事項。
官方網站
依消費者保護法第十九條規定，於線上購物提供消費者享有 7 天猶豫期之權益。(海外跨境購買者不在此法規範內)
請注意，猶豫期不等於試用期，收到商品時請全程錄影拆封過程，請先確認商品內容物是否完整、正確，商品數量是否無誤，。
實體店面
依消費者保護法第十九條規定，實體店面『不』享有 7 天猶豫期之權益，商品售出後無論是否拆封、使用，及因不可抗力因素或天災影響而無法寄出/配送商品，將另行通知顧客到貨延遲需擇日配送，皆不提供退換貨。
一、「交易注意事項」
- 本網站所提供之商品數量有限，請您於挑選後儘速完成訂購程序，放入購物車不代表您已完成訂購，若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序，系統會通知您該筆商品已售畢，請您自購物車移除。
- 請依據本網站所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對您的下單內容，除了下單後2工作日內附正當理由為拒絕外，為接受下單。但您已付款者，除法律另有規定外，視為交易成立。
- 本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之，商品之定價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時，將依您選擇之商品運送方式，由本公司負擔運費。若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時，本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單支原始運送費用(運送費用依下單時網站公告為準)。
- 您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日之猶豫期間內，行使解除契約的權利。請注意猶豫期間並非試用期，僅供您評估是否購買該商品之用，若您實際使用該商品，可能會影響您解約退款權利。
- 若依法律或契約本公司將退款予您，申請退款至您的實體帳戶，相關手續費由本公司負擔。
- 產品圖片可能會因網頁呈現與拍攝角度關係產生色差，僅供參考，請依實際供貨、店面實品為準。
二、「退換貨須知」
在您收到貨品後，請盡速確認您所訂購之商品，若因商品寄送錯誤、非人為因素所致之商品毀損，我們將提供您退換貨的服務
- 若商品本身因運送過程中導致瑕疵，請直接向宅配人員反應，務必請拍照存證以保障自身權益。
- 若覺得產品本身有瑕疵，請立即聯絡 Scuba Warehouse Taiwan 並請提供全程拆封錄影、照片，我們會檢視商品的瑕疵、損壞，確認無誤後會盡速為您更換商品，若在您收到物品算起的 7 日內沒有立即反映，恕不接受退換貨。
- 以下情形不列入瑕疵範圍：商品尺寸(重量)的些許誤差/圖片(商品)色差/不影響功能之汙點/輕微脫線/線頭外露或其他個人主觀因素。
- 換貨以更換同款、同色、同尺寸為原則，或更換價高商品則需補足差價。
- 商品必須為全新未使用之狀態，保持商品乾淨且未下水或以其他方式清潔過，並確保包裝、所有附件之完整。
- 請透過Scuba Warehouse Taiwan 臉書粉絲頁私訊或IG私訊提出申請。
- 可接受整筆訂單辦理退貨退款，或訂單內部分商品退貨退款。
三、「無法辦理退換貨之情況」
- 商品污損、已使用、已下水，或以其他方式清潔過。
- 商品本體、相關之附件等，出貨所包含之物品或文件有所短缺或破損。
- 超過七日鑑賞猶豫期後才提出之申請。
- 上述任一之情況恕無法為您辦理退貨。
四、「換貨」
若您在收到商品時，發現與訂購商品不符，請儘速與Scuba Warehouse Taiwan聯絡，辦理換貨事宜。提出換貨申請時，請將以下資訊填妥後告知我們：
- 訂單編號：
- 姓名：
- 電話：
- 地址：
- E-mail：
- 更換原欲收到之商品（名稱、款式…等規格）：
*非為商品本身瑕疵、商品內容錯誤等情況，換貨郵資費用需由消費者支付
若有任何相關問題，歡迎透過Scuba Warehouse Taiwan 臉書粉絲頁或IG向我們聯繫，或致電 02-8792-3362，由我們的服務人員協助為您處理。
門市營業時間：
週一至週六 11:00 – 20:00
週日 11:00 – 18:00
國定假日公休參見Google